Bazı kullanıcılar, rapor oluştururken veya dışa aktarılan PDF'de, genellikle görsellerin üzerinde siyah dikdörtgen veya siyah şerit şeklinde bir hata ile karşılaşmaktadır. Aşağıdaki adımlar, grafik kartıyla ilgili rapor sorununu çözmeye yardımcı olabilir.
Siyah dikdörtgenler, oluşturulan Rapor'da veya daha sonra yazdırılan ya da dışa aktarılan PDF sürümünde görünebilir.
Tercihlerin değiştirilmesi
Sorunu çözmek için Proje - Tercihler - 3D sahne altındaki şu iki seçeneği deneyin:
- Donanım hızlandırmasını kullan ayarını açın/kapatın
- Uyumsuz grafik adaptörleri için mod ayarını açın
Tercihlerdeki değişiklikleri Uygulayın ve raporu yeniden oluşturmayı deneyin.
Diğer çözümler
IDEA StatiCa'nın en son yamasını kullandığınızı ve donanımınızın IDEA StatiCa Sistem gereksinimlerini karşıladığını kontrol edin.
Bir diğer çözüm ise grafik kartınızın sürücülerini kontrol etmek ve en son sürüme güncellemektir.
Bu yardımcı olmazsa, Kullanıcı Portalı'nda bir destek talebi oluşturabilirsiniz. Her zaman proje dosyasını ve bildirilen sorunun açıklamasını ekleyin. Kullandığınız yazılım ve donanım hakkında ayrıntılı bilgiye de ihtiyaç duyacağız - örneğin, Bilgisayarınız Hakkında Ayrıntılı Bilgi Nasıl Edinilir başlıklı makalenin Donanım ve Yazılım Ortamı Ayrıntıları için Sistem Bilgisi Uygulamasını Kullanın bölümünde açıklanan adımları takip edebilirsiniz.