Các tính năng chính của môi trường Cổng thông tin người dùng
- Nội dung hướng đến người dùng được hiển thị trên nền tảng chính
- Thông báo rõ ràng về các giấy phép đã hết hạn
- Một bảng điều khiển súc tích với dữ liệu quan trọng ở một nơi:
- Chi tiết tài khoản
- Thông tin đại lý
- Quản lý yêu cầu hỗ trợ dễ sử dụng
- Truy cập vào nền tảng e-learning các khóa học của IDEA StatiCa
- Menu bên cũng giúp dễ dàng:
- Duyệt qua Phân tích giấy phép với tổng quan về mức độ sử dụng sản phẩm
- Truy cập các công cụ đám mây Thư viện liên kết và Viewer
Ngoài mục đích quản trị, các liên kết đến các công cụ đám mây của IDEA StatiCa cũng có mặt tại đây.
Phát hành trong IDEA StatiCa phiên bản 24.0.
Công cụ tự phục vụ cho quản trị viên giấy phép
Vô hiệu hóa người dùng bởi quản trị viên giấy phép
Cổng thông tin người dùng cung cấp khả năng cho quản trị viên giấy phép Kích hoạt và Vô hiệu hóa người dùng trong nhóm giấy phép công ty của họ.
Bảng điều khiển hiển thị danh sách rõ ràng các người dùng giấy phép, trong đó trạng thái hiện tại được hiển thị dựa trên màu chữ.
Xác minh mật khẩu cho người dùng được tạo bởi quản trị viên giấy phép
Có quy định bảo mật dữ liệu thông qua xác minh mật khẩu mới cho tài khoản của người dùng mới được tạo.
Không cần gửi mật khẩu mới từ quản trị viên đến người dùng mới thông qua việc sao chép/dán không an toàn. Người dùng mới sẽ tạo mật khẩu đầu tiên của họ thông qua liên kết xác nhận email trong quá trình khởi chạy lần đầu.
Đặt lại mật khẩu bởi quản trị viên giấy phép
Một tính năng tự phục vụ bảo mật khác cho phép quản trị viên giấy phép đặt lại mật khẩu của người dùng giấy phép trong trường hợp bị quên hoặc thông tin đăng nhập bị xâm phạm.
Di chuyển tài khoản người dùng
Trong các trường hợp người dùng IDEA StatiCa làm việc trên các loại giấy phép khác nhau (thương mại, dùng thử, giáo dục), quản trị viên giấy phép công ty có thể di chuyển tài khoản người dùng vào giấy phép công ty chính.
Quá trình này hoàn toàn có thể quản lý ở phía khách hàng mà không cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của IDEA StatiCa. Người dùng được di chuyển sẽ nhận được thông báo xác nhận về việc được thêm vào nhóm người dùng giấy phép công ty.
Lựa chọn chi nhánh văn phòng của người dùng
Đối với khách hàng giấy phép Enterprise đang chia sẻ nhóm giấy phép trên nhiều văn phòng, chức năng này cho phép quản trị viên giấy phép thiết lập chi nhánh văn phòng phù hợp cho mỗi người dùng giấy phép. Điều này giúp các công ty theo dõi mức độ sử dụng giấy phép hoặc số lượng yêu cầu hỗ trợ được báo cáo.
Ngoài việc quản lý người dùng rõ ràng hơn, điều này cũng dẫn đến việc giảm thời gian xử lý các yêu cầu, vì văn phòng hỗ trợ phù hợp có thể được chọn nhanh hơn ở phía bộ phận hỗ trợ của IDEA StatiCa.
Điểm hoạt động của người dùng
Các danh mục điểm này cho phép người dùng tham gia vào quá trình phát triển của IDEA StatiCa thông qua kiểm thử Beta hoặc báo cáo yêu cầu tính năng. Ngoài ra, nó cho phép cá nhân hóa nội dung trực tuyến được đề xuất cho người dùng cụ thể.
Cách tính Điểm hoạt động IDEA
Mức độ tương tác:
- Hoạt động trên website
- Tương tác với email của IDEA StatiCa
- Mức độ hoàn thiện hồ sơ người dùng
(Tối đa 1.000 điểm có thể đạt được trong danh mục này)
Giáo dục:
- Tham dự đào tạo hoặc hội thảo: 300 điểm mỗi sự kiện.
- Hoàn thành thành công các khóa học e-learning: 250 điểm cho một khóa học hoàn thành. Những gì bạn sẽ học
- Gặp gỡ trực tiếp – Coffee and Learn, User Days, v.v. – 80 điểm mỗi sự kiện.
- Tham dự hội thảo trực tuyến của IDEA StatiCa: 45 điểm cho mỗi hội thảo. Xem danh sách hội thảo trực tuyến
(Không giới hạn số điểm cho danh mục này)
Trung tâm thành công khách hàng:
- Tạo nghiên cứu điển hình dạng video cùng chúng tôi – 1.500 điểm. Xem ví dụ
- Tạo nghiên cứu điển hình cùng chúng tôi – 500 điểm. Xem ví dụ
- Tạo dự án khách hàng cùng chúng tôi – 250 điểm. Xem ví dụ
- Tạo lời chứng thực ngắn cùng chúng tôi – 100 điểm. Xem ví dụ
(Không giới hạn số điểm cho danh mục này)
Sử dụng phần mềm của chúng tôi
- Tích cực sử dụng các công cụ phần mềm hoặc công cụ miễn phí của IDEA StatiCa
(Không giới hạn số điểm cho danh mục này)
Phát hành trong IDEA StatiCa phiên bản 25.0.
Dùng thử miễn phí 14 ngày với đầy đủ tính năng.
Dùng thử IDEA StatiCa miễn phí