สาเหตุที่เกิดขึ้น
ใบรับรองสำหรับลงนามโค้ดฉบับก่อนหน้าของเราหมดอายุแล้ว ดังนั้นปัจจุบันเราจึงลงนามตัวติดตั้งด้วยใบรับรองฉบับใหม่ SmartScreen ตัดสินไฟล์จากชื่อเสียง (reputation) และใบรับรองใหม่จะเริ่มต้นโดยไม่มีชื่อเสียงสะสมเลย แม้ว่าใบรับรองนั้นจะถูกต้องและออกโดยหน่วยงานที่น่าเชื่อถือก็ตาม (BleachBit, Microsoft Q&A)
ชื่อเสียงจะไม่ถูกส่งต่อจากใบรับรองฉบับเก่า แต่จะสะสมขึ้นโดยอัตโนมัติจากการติดตั้งที่สำเร็จ และผู้เผยแพร่ไม่สามารถโอนย้ายหรือเร่งกระบวนการนี้ด้วยตนเองได้ คำเตือนจะหายไปเองเมื่อมีผู้ใช้ติดตั้งเวอร์ชันใหม่มากพอ ทุกการติดตั้งช่วยได้
วิธีเรียกใช้ตัวติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 1 – ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง
ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ทางการของ IDEA StatiCa แล้วเรียกใช้งาน
กล่องโต้ตอบ Windows protected your PC จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2 – คลิก More info
ระบบจะแสดงชื่อแอปและผู้เผยแพร่ ตรวจสอบว่าผู้เผยแพร่คือ IDEA StatiCa

ขั้นตอนที่ 3 – คลิก Run anyway
การติดตั้งจะเริ่มต้นและดำเนินต่อไปตามปกติ

ตัวการติดตั้งเองไม่ได้รับผลกระทบ มีเพียงคำเตือนตอนเริ่มต้นเท่านั้นที่แตกต่างออกไป
ปลอดภัยหรือไม่
ปลอดภัย หากคุณดาวน์โหลดตัวติดตั้งจาก IDEA StatiCa คำเตือนนี้หมายความว่าไฟล์ยังใหม่สำหรับ Microsoft ไม่ได้หมายความว่าไฟล์เป็นอันตราย
หากต้องการยืนยันว่าไฟล์เป็นของแท้ก่อนเรียกใช้งาน:
- คลิกขวาที่ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา แล้วเลือก Properties
- เปิดแท็บ Digital Signatures และตรวจสอบว่าผู้ลงนามคือ IDEA StatiCa
- เลือกลายเซ็น คลิก Details, และยืนยันว่าแสดงข้อความ This digital signature is OK
หากผู้เผยแพร่แสดงเป็น Unknown publisher หรือเป็นชื่ออื่นที่ไม่ใช่ IDEA StatiCa อย่าเรียกใช้ไฟล์ ให้ลบไฟล์ทิ้งและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา
สำหรับผู้ดูแลระบบ IT
หากนโยบายขององค์กรซ่อนปุ่ม Run anyway ผู้ใช้จะไม่สามารถข้ามคำเตือนได้ด้วยตนเอง ในกรณีนี้ ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องอนุมัติหรือติดตั้งตัวติดตั้งให้
- ตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลตามที่อธิบายไว้ข้างต้นก่อนอนุมัติไฟล์
- หากเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของคุณกักกันตัวติดตั้ง คุณสามารถรายงานให้ Microsoft ทราบว่าเป็นการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด (false positive) ผ่าน Microsoft Security Intelligence submission portal
องค์กรขนาดใหญ่สามารถ ติดตั้งจากระยะไกลผ่าน Intune ซึ่งไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
เราไม่สามารถระบุวันที่แน่นอนได้ Microsoft ไม่ได้เปิดเผยเกณฑ์ดังกล่าว และชื่อเสียงจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนการติดตั้งที่สำเร็จ
ไม่มีผลกระทบ คำเตือนจะแสดงขึ้นเฉพาะตอนเริ่มโปรแกรมติดตั้งเท่านั้น แอปพลิเคชันที่ติดตั้งแล้วจะทำงานได้ตามปกติ
อาจจะเห็น หากตัวติดตั้งอัปเดตถูกดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตและลงนามด้วยใบรับรองใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเดิม