Idea Statica
Metal
Concrete
Legături BIM
Support tehnic
Prețuri
Compania
Încercare 14 zile
Mesaj de eroare – A apărut o eroare la trimiterea cererii
Licențiere
Ce sistem de licențiere folosește IDEA StatiCa?
Cum îmi pot recupera parola uitată?
Cum să deconectați o licență blocată
Cum se resetează setările și fișierele temporare IDEA StatiCa
Cum să depășești conflictele de licență între versiuni?
Cum se trimit fișierele de diagnosticare (log)
Mesaj de eroare – A apărut o eroare la trimiterea cererii
Mesaj de eroare – Licența nu permite utilizarea versiunii aplicației
Mesaj de eroare – Numărul de activări permise a fost depășit
Mesaj de eroare - Produsele de licență nu sunt configurate
Mesaj de eroare – Imposibil de autorizat aplicația
Mesaj de eroare – Nume de utilizator sau parolă incorecte
Mesaj de eroare – A apărut o eroare la trimiterea cererii
LicensingKnowledge baseLicensingLicense Connection

Mesaj de eroare – A apărut o eroare la trimiterea cererii

Acest articol este disponibil și în
ENCSDEESFRITPTHURO
Tradus de AI din limba engleză

Acest răspuns este valabil pentru IDEA StatiCa versiunea 22.0

Afișarea acestui mesaj înseamnă că sunteți offline sau conexiunea dvs. la internet nu permite IDEA StatiCa să se conecteze la serverul de licențe. Vă rugăm să verificați mai întâi conexiunea la internet. 

Dacă conexiunea este în regulă, există două opțiuni pentru a rezolva această problemă: 

Modificarea setărilor proxy

Configurați setările proxy în dialogul de licențe. Rețineți că numele de utilizator și parola proxy nu sunt aceleași cu datele de autentificare IDEA StatiCa. Confirmați cu administratorul IT al companiei dvs.

Adăugarea domeniului de licențiere în lista albă

În unele cazuri, compania dvs. poate bloca conexiunile automate cu diverse servere. Solicitați administratorului IT să adauge această listă de domenii în lista albă a serverelor permise.

Etichete: #License #LicenseConnection