Esta respuesta es válida para IDEA StatiCa versión 22.0
La aparición de este mensaje significa que está desconectado o que su conexión a internet no permite que IDEA StatiCa se conecte al servidor de licencias. Por favor, compruebe primero su conexión a internet.
Si la conexión es correcta, hay dos opciones para resolver este problema:
Cambiar la configuración del proxy
Configure los ajustes del proxy en el cuadro de diálogo de licencias. Tenga en cuenta que el nombre de usuario y la contraseña del proxy no son los mismos que las credenciales de IDEA StatiCa. Confírmelo con el administrador de TI de su empresa.
Incluir el dominio de licencias en la lista blanca
En algunos casos, su empresa puede bloquear las conexiones automáticas con varios servidores. Solicite a su administrador de TI que incluya esta lista de dominios en la lista blanca de servidores permitidos.
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