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Configuración de una licencia comercial

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Traducido por IA del inglés

Gestione su cuenta, licencias, usuarios y casos de forma completamente independiente.

¡Gracias por unirse a IDEA StatiCa! Le pondremos al día en minutos. Después de adquirir la licencia de IDEA StatiCa, le enviamos dos correos electrónicos: uno para activar su cuenta y otro con contenido introductorio.

Vaya a la página web de IDEA StatiCa en https://www.ideastatica.com/ y haga clic en el icono del Portal de usuario. Use estas credenciales para iniciar sesión por primera vez, como administrador de su organización.

Este es su portal de clientes de IDEA StatiCa, al que solo pueden acceder las personas que usted defina. En la sección Licencias, puede ver el resumen de las licencias a las que tiene derecho su organización, así como los puestos actualmente en uso.

Cómo añadir nuevos usuarios a su licencia

Vaya a Usuarios y comience a crear nuevos usuarios que desee asignar a la licencia de su empresa. La mejor práctica es establecer el "Nombre de usuario" igual que el correo electrónico. Tenga en cuenta que el sistema distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que recomendamos usar solo letras minúsculas y números.

De forma predeterminada, todos los nuevos usuarios se añaden sin derechos de administrador. Si desea crear otro administrador en su organización, marque la casilla "Admin".

Todos los usuarios creados aparecen en la lista. Si elimina un usuario, desaparecerá de esta lista. La lista es en tiempo real y todos los cambios realizados se aplican instantáneamente en toda su organización.

Una vez que haya creado un nuevo usuario, este recibirá automáticamente un correo electrónico de invitación.

Algunos usuarios de su organización pueden estar asignados a una licencia diferente, generalmente una licencia de prueba o educativa. Como cada usuario solo puede estar asignado a una licencia, no podrá añadir a este usuario a la licencia de su empresa. En este caso, necesitamos que nos contacte con una lista de nombres de usuario (correos electrónicos) que desee vincular a su licencia y lo haremos por usted (preferiblemente que compartan el mismo dominio que el correo electrónico de su administrador). 

Esto se puede hacer usando el botón Crear un nuevo caso.

 ¿Tiene más preguntas? Vaya al Centro de soporte y busque las preguntas frecuentes sobre licencias y artículos de la base de conocimientos.

¡Disfrute usando IDEA StatiCa!