Questo messaggio di errore indica che le credenziali immesse sono errate.
Nella maggior parte dei casi, la password è sbagliata per qualche motivo. Innanzitutto, controlla se è digitata correttamente.
Se hai perso la password, vai a https://my.ideastatica.com/account/forgot-password, inserisci il tuo User name e riceverai l'email per il recupero della password sul tuo indirizzo email.
Nel caso in cui non si sia sicuri dell'User name, contattare l'amministratore della licenza, o in caso di licenza gratuita, contattare il nostro team di supporto.