A funkció eszköztippjei azonnali hozzáférést biztosítanak a Támogatási Központ tudásbázis cikkeihez (KBA-k) közvetlenül az IDEA StatiCa asztali alkalmazáson belül, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy gyorsabban találjanak válaszokat és csökkentsék a technikai támogatástól való függőséget.
Megjelent az IDEA StatiCa 24.0-s verziójában.
Ennek a funkciónak a fejlesztése új típusú eszköztipp-leíró ablakokat hozott, amelyek be vannak ágyazva az alkalmazásokba. Ha létezik hivatkozás egy átfogóbb magyarázatra, az elérési út a billentyűzet funkcióbillentyűje alatt érhető el.
Ha részletes magyarázat áll rendelkezésre, az F1 billentyű megnyomása egy gomb vagy felhasználói felület elem fölé húzva a mutatót megnyitja a megfelelő Támogatási Központ cikket egy webböngészőben.
A KBA-kra mutató hivatkozásokat tartalmazó eszköztippek az IDEA StatiCa Connection, Member, Detail és Checkbot alkalmazásokban érhetők el a felső szalag gombjain. A folyamatos fejlesztés ezt a funkciót még több helyre kiterjeszti az alkalmazásokon belül.
Frissítve az IDEA StatiCa 25.1-es verziójában.